Bao Farm hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để khách hàng thuận tiện lựa chọn khi mua hàng.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.
Khi nhận kiện hàng, khách hàng nên kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng trước khi thanh toán. Nếu phát hiện kiện hàng có dấu hiệu rách, móp, ướt hoặc bất thường, vui lòng ghi nhận tình trạng và liên hệ Bao Farm để được hỗ trợ.
2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản chính thức do Bao Farm cung cấp trong quá trình đặt hàng.
Khi chuyển khoản, vui lòng ghi đúng mã đơn hàng hoặc nội dung thanh toán được hướng dẫn để Bao Farm có thể đối chiếu và xác nhận giao dịch nhanh chóng.
Đơn hàng thanh toán bằng chuyển khoản sẽ được tiếp tục xử lý sau khi Bao Farm xác nhận đã nhận được khoản thanh toán tương ứng.
3. Thanh toán bằng tiền mặt
Thanh toán bằng tiền mặt được áp dụng trong những trường hợp Bao Farm và khách hàng có thỏa thuận trực tiếp, phù hợp với phương thức đặt hàng và giao nhận của đơn hàng.
4. Xác nhận thanh toán
Sau khi thanh toán được xác nhận, Bao Farm sẽ tiếp tục chuẩn bị và xử lý đơn hàng theo thông tin khách hàng đã cung cấp.
Nếu khách hàng đã chuyển khoản nhưng chưa nhận được xác nhận, vui lòng liên hệ Bao Farm và cung cấp mã đơn hàng cùng thông tin giao dịch để được kiểm tra.
5. Lưu ý an toàn khi thanh toán
- Kiểm tra chính xác thông tin người nhận trước khi chuyển khoản.
- Chỉ thanh toán theo thông tin chính thức do Bao Farm cung cấp.
- Ghi đúng mã đơn hàng hoặc nội dung chuyển khoản được hướng dẫn.
- Giữ lại thông tin giao dịch cho đến khi đơn hàng được xác nhận.
- Không cung cấp mật khẩu, mã PIN, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng cho bất kỳ ai.
Bao Farm chỉ xác nhận đơn hàng chuyển khoản sau khi khoản thanh toán thực tế được ghi nhận.